1. Identificação do Controlador
Esta Política de Privacidade descreve como a JMT LOG EXPRESS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 46.314.077/0001-37, com sede na Rua Poções, nº 144, bairro Rio Grande, Barreiras/BA, CEP 47800-536, doravante denominada simplesmente "JMT LOG EXPRESS" ou "nós", coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais.
Para os fins da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), a JMT LOG EXPRESS atua como Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito das atividades descritas neste documento, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.
2. A quem se aplica esta Política
Esta Política aplica-se a todas as pessoas naturais cujos dados pessoais são tratados pela JMT LOG EXPRESS, incluindo: visitantes deste site; pessoas que entram em contato por telefone, WhatsApp, formulários ou redes sociais; clientes contratantes de serviços de transporte, entrega rápida e logística, bem como seus representantes; destinatários e remetentes de cargas e encomendas transportadas pela empresa; e fornecedores, prestadores de serviço e parceiros comerciais, quando pessoas naturais.
3. Quais dados coletamos e como
3.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular. São os dados que você nos informa ao solicitar um orçamento, contratar um serviço ou entrar em contato conosco: nome completo, razão social e CNPJ da empresa que representa, CPF quando necessário à emissão de documentos fiscais e de transporte, telefone, e-mail, endereço de coleta e de entrega, e as informações sobre a carga ou encomenda a ser transportada, como natureza, peso, volume e valor declarado.
3.2. Dados coletados automaticamente. Quando você navega neste site, podem ser coletados automaticamente endereço IP, data e hora do acesso, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso (por exemplo, um anúncio ou mecanismo de busca). Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito na seção 7.
3.3. Dados operacionais do transporte. No curso da prestação do serviço são registrados dados relativos à execução da entrega, como data e hora de coleta e de entrega, nome e assinatura de quem recebeu a mercadoria e eventuais ocorrências no percurso, necessários à comprovação da prestação do serviço.
A JMT LOG EXPRESS não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis, na acepção do art. 5º, II, da LGPD, nem dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos o recebimento involuntário desse tipo de dado, ele será eliminado assim que constatada a desnecessidade de sua manutenção.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades: identificar o contratante e formalizar a prestação do serviço de transporte, entrega rápida ou logística; executar a coleta, o transporte e a entrega das cargas e encomendas contratadas; elaborar orçamentos e responder solicitações de contato; emitir documentos fiscais e documentos de transporte exigidos pela legislação; comprovar a execução do serviço e apurar eventuais ocorrências, avarias ou extravios; efetuar cobrança e controlar pagamentos; cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias; proteger o crédito e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; e mensurar a eficácia de campanhas publicitárias e comunicar novidades e condições comerciais, quando houver consentimento.
Os dados não são tratados para finalidades incompatíveis com as acima descritas nem são comercializados a terceiros em nenhuma hipótese.
5. Bases legais aplicáveis
Todo tratamento realizado pela JMT LOG EXPRESS apoia-se em uma das hipóteses legais do art. 7º da LGPD:
Art. 7º, V — execução de contrato: nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereços de coleta e entrega e dados da carga, tratados para a execução do contrato de transporte e para os procedimentos preliminares solicitados pelo titular.
Art. 7º, II — cumprimento de obrigação legal ou regulatória: dados fiscais, documentos de transporte, comprovantes de entrega e registros de acesso ao site, tratados para atender à legislação fiscal, contábil e ao Marco Civil da Internet.
Art. 7º, IX — legítimo interesse: registros de ocorrências, dados de cobrança e cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, tratados para prevenção a fraudes, segurança da operação, defesa em processos e funcionamento técnico do site.
Art. 7º, I — consentimento: cookies de marketing e de mensuração, incluindo o Pixel da Meta, e dados usados em comunicações promocionais, tratados para mensuração de anúncios, composição de público personalizado e envio de comunicações comerciais.
Quando o tratamento se fundamenta no legítimo interesse (art. 7º, IX), realizamos previamente a avaliação da necessidade e da proporcionalidade da atividade, limitando o tratamento ao estritamente indispensável à finalidade pretendida e preservando os direitos e liberdades fundamentais do titular. Quando se fundamenta no consentimento (art. 7º, I), este é coletado de forma livre, informada e inequívoca, e pode ser revogado a qualquer momento pelo canal indicado na seção 11.
6. Compartilhamento de dados com terceiros
A JMT LOG EXPRESS compartilha dados pessoais apenas na medida necessária às finalidades declaradas, com as seguintes categorias de destinatários: operadores e parceiros de transporte, como transportadores subcontratados, motoristas e agentes de coleta e entrega, que recebem apenas os dados indispensáveis à execução do serviço; prestadores de serviços administrativos, como escritório de contabilidade, instituições financeiras e plataformas de emissão de documentos fiscais e de transporte; provedores de tecnologia, como serviços de hospedagem deste site, armazenamento em nuvem e ferramentas de comunicação; ferramentas de mensuração e publicidade, conforme a seção 7; e autoridades públicas, órgãos fiscalizadores, administrativos ou judiciais, quando houver requisição fundamentada ou obrigação legal.
Os operadores contratados tratam os dados sob nossas instruções e estão obrigados contratualmente a adotar medidas de segurança compatíveis e a não utilizar os dados para finalidades próprias.
Este site pode conter links para páginas de terceiros, como redes sociais e aplicativos de mensagem. A JMT LOG EXPRESS não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros, sendo recomendável consultar as respectivas políticas.
7. Cookies e Pixel da Meta
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes, que são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo. Utilizamos cookies necessários, indispensáveis ao funcionamento e à segurança do site, sem os quais páginas e recursos podem não operar corretamente; e cookies de mensuração e marketing, utilizados para entender o desempenho de campanhas publicitárias e a origem das visitas, que dependem do seu consentimento.
Entre as ferramentas de mensuração, este site pode utilizar o Pixel da Meta, tecnologia da Meta Platforms, Inc. que permite mensurar a eficácia de anúncios veiculados no Facebook e no Instagram, atribuir conversões e compor públicos personalizados. Nesse contexto, a Meta pode receber informações como o endereço IP, o identificador do navegador e as páginas visitadas, atuando como controladora independente quanto aos dados que coleta. O tratamento realizado pela Meta é regido pelas políticas de dados da própria plataforma.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies de mensuração e marketing não impede o uso do site nem a contratação dos nossos serviços, mas pode reduzir a relevância dos anúncios exibidos.
8. Prazo de retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes parâmetros: dados contratuais e operacionais do transporte, durante a vigência da relação com o cliente e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, prazo prescricional aplicável às pretensões relativas à prestação do serviço; documentos fiscais e contábeis, pelos prazos determinados pela legislação tributária, em regra de 5 (cinco) anos; registros de acesso a este site, por 6 (seis) meses, conforme o art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet); e dados tratados com base em consentimento, até a revogação do consentimento pelo titular.
Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação autorizadas pelo art. 16 da LGPD, notadamente o cumprimento de obrigação legal e o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
9. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, entre elas: controle de acesso por pessoa autorizada, credenciais individuais, uso de conexões seguras (HTTPS), cópias de segurança periódicas, orientação da equipe quanto ao sigilo das informações e limitação do compartilhamento ao estritamente necessário.
Ainda que empreguemos nossos melhores esforços, nenhum sistema é integralmente imune a incidentes. Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), na forma do art. 48 da LGPD.
10. Direitos do Titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e mediante requisição, exercer os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento dos seus dados; acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa; eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação do art. 16; informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; revogação do consentimento, a qualquer tempo, por manifestação expressa e gratuita; e oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
O atendimento é gratuito. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender à requisição, como medida de segurança para impedir o acesso indevido aos seus dados por terceiros.
11. Canal de contato para exercício de direitos
Para exercer qualquer dos direitos previstos na seção 10, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou revogar consentimento anteriormente concedido, entre em contato com a JMT LOG EXPRESS pelo e-mail contato@jmtlog.com.br, pelo telefone e WhatsApp (77) 99945-1995 ou pelo endereço para correspondência Rua Poções, nº 144, bairro Rio Grande, Barreiras/BA, CEP 47800-536.
Responderemos às requisições no menor prazo possível, observados os prazos legais aplicáveis. Caso entenda que a sua solicitação não foi adequadamente atendida, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, em razão de alterações na legislação, de decisões das autoridades competentes ou de mudanças nos nossos processos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, e recomendamos a consulta periódica ao seu conteúdo.
Última atualização: 9 de setembro de 2026.